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Politique de management
La politique de management est axée sur la durabilité, les bénéfices et les excellents rapports entre les personnes, ainsi que sur les partenaires commerciaux, pour un traitement d'égal à égal. Tous les collaborateurs sont convaincus des avantages d'un système de management adapté à l'entreprise, intégrant un système de management de la qualité et de management environnemental.
Notre politique de gestion découle des principes fondamentaux de qualité et environnementaux émanant des normes internationales ISO 9001 et ISO 14001. De manière plus détaillée, nous avons adopté les principes suivants :
- Notre politique de qualité et environnementale est une partie intégrante fondamentale de la philosophie de notre entreprise.
- ewe/FM attache une véritable importance à faire preuve d'exigence en matière de qualité et de conscience écologique, dans tous les domaines.
- La qualité de nos produits et services est axée sur les besoins de nos clients.
- La satisfaction des clients est notre objectif premier, et le service clientèle est pour nous une réalité inscrite dans le quotidien.
- Nous ne cessons d'œuvrer en vue d'apporter des améliorations en matière de qualité et d'environnement.
- Chaque collaboratrice et chaque collaborateur est responsable de la qualité de son propre travail.
- Par le biais de formations et de perfectionnements professionnels appropriés, nous renforçons la prise de conscience de nos collaboratrices et collaborateurs en matière de qualité, d'environnement et de responsabilité.
- Notre travail d'équipe nous permet de garantir une véritable qualité sur l'ensemble de la chaîne des processus.
- Notre politique de management intègre les fournisseurs et partenaires externes.
- Nous nous engageons à respecter les dispositions légales et réglementaires adéquates. Une bonne communication avec la population riveraine et les autorités va de soi pour notre entreprise.
